Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR)

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 14/07/2026

Τελευταία ενημέρωση: 05/10/2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου είναι η εταιρεία ORAKON Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (ORAKON ΙΚΕ), με ΑΦΜ 802603890, έδρα επί της οδού Ζαν Μωρέας 28, 15231 Χαλάνδρι. Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικό με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@redact.gr.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, τη δωρεάν δοκιμή, την αγορά και την ενεργοποίηση της άδειας χρήσης:

  • Ιστοσελίδα: μόνο cookies λειτουργίας, απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. διατήρηση της επιλογής σας στην ειδοποίηση cookies).
  • Δωρεάν δοκιμή: διεύθυνση email και αναγνωριστικό υπολογιστή (machine ID), τα οποία αποστέλλονται στον διακομιστή αδειοδότησης για την ενεργοποίηση της δοκιμής. Ο διακομιστής τηρεί επίσης έναν μετρητή του αριθμού εγγράφων που έχουν επεξεργαστεί κατά τη δοκιμή, ώστε να επιβάλλονται τα όριά της (μία δοκιμή ανά υπολογιστή, έως 2 έγγραφα). Το περιεχόμενο των εγγράφων δεν αποστέλλεται ποτέ — μόνο το email, το machine ID και ο μετρητής χρήσης. Για τη δοκιμή δεν απαιτείται ΑΦΜ, στοιχεία επιχείρησης ή στοιχεία πληρωμής.
  • Αγορά άδειας: επειδή το REDACT διατίθεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις και για κάθε αγορά εκδίδεται Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών, απαιτούνται υποχρεωτικά: ΑΦΜ, επωνυμία, ΔΟΥ, επαγγελματική δραστηριότητα και διεύθυνση έδρας (όπως προκύπτουν από την επαλήθευση του ΑΦΜ μέσω της σχετικής υπηρεσίας της ΑΑΔΕ), καθώς και διεύθυνση email και διεύθυνση χρέωσης. Τα στοιχεία αυτά διαβιβάζονται στον πάροχο πληρωμών Stripe (για την πληρωμή) και στην υπηρεσία τιμολόγησης Elorus (για την έκδοση του τιμολογίου)· δεν διαβιβάζονται στον διακομιστή αδειοδότησης. Τα στοιχεία της κάρτας σας τα επεξεργάζεται απευθείας η Stripe και δεν τα λαμβάνουμε εμείς.
  • Άδεια χρήσης: ο διακομιστής αδειοδότησης λαμβάνει μόνο διεύθυνση email και αναγνωριστικό υπολογιστή (machine ID), μαζί με τα τεχνικά στοιχεία της άδειας (πλάνο, ημερομηνία λήξης, αριθμός ενεργοποιήσεων), για τη δέσμευση και την επαλήθευση της άδειας σε συγκεκριμένη συσκευή.

ΔΕΝ συλλέγουμε: το περιεχόμενο των εγγράφων που επεξεργάζεστε με την εφαρμογή REDACT, ούτε δεδομένα τηλεμετρίας χρήσης (πέραν του μετρητή εγγράφων της δωρεάν δοκιμής που περιγράφεται παραπάνω). Η επεξεργασία εγγράφων γίνεται αποκλειστικά τοπικά, στον υπολογιστή σας.

3. Σκοπός επεξεργασίας

Τα παραπάνω δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:

  • την ενεργοποίηση της δωρεάν δοκιμής και την επιβολή των ορίων της (μία δοκιμή ανά υπολογιστή, μέτρηση εγγράφων),
  • την επαλήθευση ότι ο αγοραστής είναι επαγγελματίας ή επιχείρηση με ενεργό ΑΦΜ,
  • την ολοκλήρωση της αγοράς και την έκδοση Τιμολογίου Παροχής Υπηρεσιών,
  • την ενεργοποίηση, δέσμευση και περιοδική επαλήθευση της άδειας χρήσης,
  • την εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών,
  • την επικοινωνία σχετικά με την άδεια ή την υπηρεσία,
  • τη συμμόρφωση με φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

4. Νομική βάση

Η επεξεργασία βασίζεται στην εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6§1(β) ΓΚΠΔ) για τη δωρεάν δοκιμή, την αγορά και την παροχή της άδειας χρήσης, στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6§1(στ) ΓΚΠΔ) για την ασφάλεια και την πρόληψη κατάχρησης της άδειας και της δωρεάν δοκιμής (ιδίως την αποτροπή επανειλημμένων δοκιμών στον ίδιο υπολογιστή), και σε νομική υποχρέωση (άρθρο 6§1(γ) ΓΚΠΔ) για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών αρχείων.

5. Εκτελούντες την επεξεργασία (subprocessors)

Για την παροχή της υπηρεσίας συνεργαζόμαστε με τους ακόλουθους εκτελούντες την επεξεργασία:

  • Stripe — επεξεργασία πληρωμών (Ιρλανδία / ΗΠΑ)
  • Resend — αποστολή email (Ιρλανδία)
  • Elorus — έκδοση τιμολογίων (Ελλάδα)
  • Hetzner — φιλοξενία licensing server (Γερμανία)
  • Vercel — φιλοξενία ιστοσελίδας (ΕΕ)

6. Χρόνος διατήρησης

Τα στοιχεία αγοράς και τιμολόγησης διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλει η ισχύουσα φορολογική και λογιστική νομοθεσία. Το email και το machine ID που συνδέονται με την άδεια χρήσης διατηρούνται για όσο διάστημα η άδεια είναι ενεργή και για εύλογο διάστημα μετά τη λήξη της, για σκοπούς υποστήριξης. Τα δεδομένα της δωρεάν δοκιμής (email, machine ID και μετρητής εγγράφων) διατηρούνται για είκοσι τέσσερις (24) μήνες μετά τη λήξη της δοκιμής, για την αποτροπή επανειλημμένων δοκιμών στον ίδιο υπολογιστή, και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται. Τα cookies λειτουργίας διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τη λειτουργία τους.

7. Δικαιώματα υποκειμένων

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας των δεδομένων σας, καθώς και δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε στο info@redact.gr.

8. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί αποκλειστικά cookies λειτουργίας, απαραίτητα για τη σωστή λειτουργία της. Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης, ανάλυσης ή διαφήμισης τρίτων.

9. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογραφημένης μετάδοσης (HTTPS/TLS) και ελέγχου πρόσβασης. Το περιεχόμενο των εγγράφων σας δεν φτάνει ποτέ στους διακομιστές μας, καθώς η επεξεργασία γίνεται αποκλειστικά τοπικά στον υπολογιστή σας.

10. Επικοινωνία για αιτήματα GDPR

Για κάθε αίτημα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε στο info@redact.gr.

11. Δικαίωμα καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει το εφαρμοστέο δίκαιο, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).